È possibile restituire l’articolo ordinato presso il negozio online entro 14 giorni (dalla consegna).
Per restituire gratuitamente i tuoi articoli, utilizza l’etichetta di reso che trovi all’interno della scatola.
- Invia gli articoli nella confezione originale, inclusi tutti i documenti e le etichette dei prodotti.
- Sul retro del foglio di reso, seleziona l’articolo che desideri restituire ed inserisci un motivo di ritorno.
- Incolla l’etichetta di reso con l’indirizzo al pacco (preferibilmente sopra l’etichetta di spedizione).
- Inserisci il prodotto e la nota di reso nella scatola e sigillala.
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Se hai domande in merito al processo di reso, puoi contattare il servizio clienti DOLOMITE.
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- Tutti i prodotti restituiti devono essere accompagnati dall’imballaggio originale, tutti i relativi documenti e tutte le etichette.
- Seleziona l’elemento che desideri restituire sulla nota di ritorno e specifica il motivo del ritorno.
- Incolla l’etichetta di ritorno sull’esterno della scatola (preferibilmente sull’etichetta di spedizione).
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